Hikayemiz ve Vizyonumuz

Köklerimizden Aldığımız Güçle, Dijital Geleceğinizi İnşa Ediyoruz

Hakkımızda
Hakkımızda
Read More
Dijital dünyadaki yolculuğumuz, 2005 yılında SMF Bilişim adıyla atılan o ilk tutkulu adımla başladı. Yıllar içinde teknolojiyle birlikte biz de evrim geçirdik ve 2013 yılından itibaren yolumuza Plus Datacenter markasının sarsılmaz kimliğiyle devam etme kararı aldık. Bugün; e-ticaret devlerinden kamu kurumlarına, teknoloji girişimlerinden eğlence sektörüne kadar binlerce markanın kritik dijital altyapısını sadece sunucularımızda değil, kendi omuzlarımızda taşımanın gururunu yaşıyoruz. Hikayemiz, teknolojiye inanan uzman bir ekibin sadece 4 sunucuyla kurduğu o ilk sistem odasında başladı. İş ortaklarımızın bize duyduğu güven, en büyük sermayemiz oldu. 2006'da kapasitemizi hızla genişlettik, 2008'de %300'lük devasa bir büyüme ivmesi yakaladık ve 2010 yılındaki büyük teknolojik atılımımızla altyapımızı global standartların zirvesine taşıdık.Bugün o 4 sunuculuk başlangıç tutkusu; Türkiye, Avrupa, Balkanlar ve Orta Doğu'ya yayılan, sınırları ortadan kaldıran yüksek performanslı dev bir veri merkezi operasyonuna dönüştü. Biz sadece sunucu ve altyapı sağlamıyoruz; projeleriniz için güvenli, esnek ve anında ölçeklenebilir bir dijital ekosistem yaratıyoruz. Önceliğimiz, mutlu ve motivasyonu yüksek ekibimizle birlikte size en güncel teknolojileri sunmak ve sizi global rekabette her zaman bir adım önde tutmaktır. Geleceğin altyapısını bugünden kurmak için Plus Datacenter ailesine katılın. Gerçek performansı birlikte şekillendirelim!

7 gün 24 saat

Çalışıyoruz

Canlı Destek

Sizin İçin Buradayız

Destek Talebi

En Hızlı Yanıtlama Süresi

Sıkça Sorulan Sorular

Firmamız Hakkında Merak Ettikleriniz

Yanıtı bulamadığınız sorular için bizi arayabilirsiniz.

Dijital dünyadaki yolculuğumuza 2005 yılında SMF Bilişim adıyla adım attık. Artan vizyonumuz ve global standartlara ulaşan devasa altyapımızla birlikte, 2013 yılından itibaren yolumuza Plus Datacenter markasıyla devam ediyoruz. Yılların getirdiği bu derin tecrübeyle sektörde öncü olmanın gururunu yaşıyoruz.

Dijital dünyada işler asla durmaz, bu yüzden biz de durmuyoruz! Uzman mühendis ve destek ekibimizle sizlere kesintisiz hizmet sunabilmek için 7 gün 24 saat, yılın 365 günü aralıksız olarak operasyonlarımızı sürdürüyoruz.

Zamanınızın ve işinizin ne kadar değerli olduğunu çok iyi biliyoruz. Müşteri paneliniz üzerinden oluşturduğunuz teknik destek (ticket) talepleriniz, alanında uzman ekibimiz tarafından maksimum 30 dakika içerisinde incelenip kesin çözüme kavuşturulmak üzere yanıtlanmaktadır.

Satış öncesi tüm sorularınız, anlık bilgi talepleriniz ve paket seçimlerindeki danışmanlık ihtiyaçlarınız için web sitemizde bulunan canlı destek hattımız 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz olarak sizlere hizmet vermektedir.

 

Telefon destek hattımız (santral) üzerinden bize dilediğiniz an, 7 gün 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz ve nöbetçi teknik mühendislerimiz çağrılarınızı yanıtlamak için her an hazırdır.

Evet, kesinlikle. Altyapımızda barındırılan tüm fiziksel sunucular, ağ (network) bileşenleri ve donanımlar tamamen Plus Datacenter bünyesine ait (özmal) cihazlardır. Aracı kurumlar kullanmadığımız için donanımlara anında müdahale edebilir ve size aracısız maksimum performans sunarız.

Global standartlarda bir veri merkezi olarak projelerinizi sınırların ötesine taşıyoruz. An itibarıyla Türkiye (İstanbul), Almanya, İngiltere ve Amerika Birleşik Devletleri (ABD) lokasyonlarındaki yüksek kapasiteli veri merkezlerimiz üzerinden uluslararası kalitede hizmet sağlamaktayız.

Veri güvenliğiniz en büyük önceliğimizdir. Standart paylaşımlı hosting paketlerimizde periyodik sistem yedeklemeleri alınmaktadır. Sanal ve fiziksel sunucu (VDS/Dedicated) müşterilerimiz içinse, projelerinin hassasiyetine göre diledikleri an yapılandırabilecekleri gelişmiş ve yedekli “Backup” çözümlerimiz bulunmaktadır.

2005 yılından bugüne uzanan köklü geçmişimiz, tamamı şirketimize ait olan milyonluk donanım altyapımız ve Türkiye’den dünyaya uzanan binlerce mutlu kurumsal müşterimiz en büyük güvencemizdir. TIER III standartlarındaki altyapımız, şeffaf hizmet anlayışımız ve asla susmayan 7/24 destek hattımızla her zaman yanınızdayız.

 

Müşteri memnuniyetini temel ilke ediniyoruz. Bu kapsamda, hosting ve sanal sunucu (VDS/VPS) gibi kendi sağladığımız temel hizmetlerde koşulsuz iade garantimiz bulunmaktadır. (Alan adı kaydı, fiziksel sunucu, SSL ve kontrol paneli lisansları gibi anında tahsis edilen ve 3. parti firmalara ödemesi geçilen hizmetler yasal standartlar gereği iade kapsamı dışındadır.)